A tiszta városért!

kastelybanner

furdobanner

termal camping papa-logo s

kekfestobanner

iparipark 1

Telefonos ügyfélszolgálat

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2014. április 1-től telefonos eléréssel működő ügyfélszolgálatot is üzembe állítunk annak érdekében, hogy Ügyfeleink velünk kapcsolatos ügyeiket könnyebben intézhessék.

Új szolgáltatásunkkal kapcsolatos további információkat ide kattintva érhet el.

Tájékoztatás rezsicsökkentés végrehajtásáról

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy a rezsicsökkentés végrehajtásának technikai kivitelezése az Észak-balatoni régióban jelentősen elhúzódott, ezért havi számlák szeptemberi kibocsátása miatt a július, augusztus és szeptember havi számla fizetési határideje azonos (2013. 09. 30), egyúttal a következő negyedév számláit is elkészítettük és kivételesen negyedéves számlázás esetén két negyedéves, havi számlázás esetén hat havi számlát küldünk.

Késedelmünkért szíves elnézését kérjük, egyben tájékoztatjuk, hogy a csökkentett összegű, 2013. szeptember 30-i fizetési határidejű számláink 2013. október 31-éig történő megfizetése esetén késedelmi kamatot nem számolunk fel.

A hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV. törvény 91. § (2) bekezdése alapján 2013. július 1-jétől a természetes személy ingatlanhasználó részére kiállított számlában meghatározott hulladékgazdálkodási közszolgáltatásért fizetendő szolgáltatási egységre jutó összeg (beleértve az alapdíjat) nem haladhatja meg a 2012. április 14. napján alkalmazott díj legfeljebb 4,2 százalékkal megemelt összegének 90 százalékát.

A rezsicsökkentés eredményeképpen jelentkező megtakarítás összegéről a számlában a sárga sávban nyújtunk tájékoztatást, melyben feltüntettük a megtakarítás összegét az adott elszámolási időszakban, illetve 2013. július 1-jétől eltelt időszakra vonatkozóan göngyölítetten is. A számlánk a jelenleg használt edény mérete és a jelenlegi ürítési gyakoriság alapján, arra vonatkozóan mutatja be a megtakarítás összegét.

A számlánkon feltüntetett rezsicsökkentés a médiában elhangzó 10 százaléknál jelentősebb. A Királyszentistvánon működő hulladékkezelő központ működésének kezdetétől, 2012. július 2. napjától, a korszerű hulladékkezelési rendszer fenntartására emelt összegű, kéttényezős közszolgáltatási díjat kellett volna számláznunk. Az emelt összegű közszolgáltatási díj Pápa Város Önkormányzatának döntése értelmében csak 2012. december 27. napjától került bevezetésre, amely alapdíjat és ürítési díjat tartalmazott. A 2013. június havi, illetve 2013. II. negyedévi számlához viszonyított rezsicsökkentés mértéke az alapdíj tétel nullára csökkentése miatt űrtartalomtól függően is eltérő, az alapdíj összege ugyanis minden űrtartalom esetén azonos volt.

Tájékoztatjuk, hogy a rezsicsökkentést követően alkalmazandó közszolgáltatási díjakból származó díjbevétel nem nyújt teljes egészében fedezetet a 2012. július 1-jétől üzemelő, az azt megelőzőnél nagyságrenddel korszerűbb és környezetkímélőbb hulladékkezelési rendszer működtetésére. A kieső díjbevétel pótlására jelenlegi információink szerint a kormányzat központi forrásból fog kompenzációt nyújtani.

A heti ürítési mennyiség szerinti rezsicsökkentés mértékét havi, illetve negyedéves elszámolási időszakot választó természetes személy ingatlanhasználó Ügyfeleink esetén, a hátoldalon található két táblázatban mutatjuk be. A táblázatokban információt adunk a 2012. április 14. napján alkalmazott díjakról, a rezsicsökkentést szabályozó törvény által meghatározott 2013. július 1. napjától alkalmazott díjakról, illetve arról, hogy a 2013. I. félévben fizetett havi, illetve negyedéves összeghez képest mekkora Ügyfelünk megtakarítása.

További kérdések esetén szívesen állunk rendelkezésére személyesen az ügyfélszolgálati irodában 8500 Pápa, Fő tér 12. (Ruszek köz) vagy telefonon a 89/778-958 számon ügyfélfogadási időben.

Kérjük tájékoztatásunk szíves tudomásul vételét!

 

Alkalmazott díjak és a rezsicsökkentés mértéke havi fizetési gyakoriságot választó Ügyfeleink esetén:

Szabvány edény heti egyszeri ürítéssel

2012. április 14-én alkalmazott díj

2013. június 30-án alkalmazott díj

Rezsicsökkentéssel 2013. július 1-től alkalmazott díj*

Tényleges megtakarítás

Ft/hó

Ft/hó

Ft/hó

Ft/hó

%

bruttó

bruttó

bruttó

bruttó

30 literes zsák

963

1 519

903

616

40

55 literes zsák

1 761

1 981

1 651

330

16

50-60 liter

1 606

2 075

1 505

570

27

80 liter

2 094

2 438

1 963

475

19

110-120 liter

2 227

3 176

2 088

1 088

34

240 liter

4 606

5 382

4 319

1 063

19

60 liter Bakonyszücs

1 469

1 840

1 377

463

25

80 liter Bakonyszücs

1 469

2 167

1 377

790

36

60 liter Bakonykoppány

1 469

1 840

1 377

463

25

80 liter Bakonykoppány

1 469

2 167

1 377

790

36

*- Alapdíj 0 Ft-ra csökkenése mellett.

 

Alkalmazott díjak és a rezsicsökkentés mértéke negyedéves fizetési gyakoriságot választó Ügyfeleink esetén:

Szabvány edény heti egyszeri ürítéssel

2012. április 14-én alkalmazott díj

2013. június 30-án alkalmazott díj

Rezsicsökkentéssel 2013. július 1-től alkalmazott díj**

Tényleges megtakarítás

Ft/negyedév

Ft/negyedév

Ft/negyedév

Ft/negyedév

%

bruttó

bruttó

bruttó

bruttó

30 literes zsák

2 889

4 557

2 709

1 848

40

55 literes zsák

5 283

5 943

4 953

990

16

50-60 liter

4 817

6 226

4 515

1 711

27

80 liter

6 282

7 314

5 890

1 424

19

110-120 liter

6 680

9 529

6 264

3 265

34

240 liter

13 817

16 147

12 958

3 189

19

60 liter Bakonyszücs

4 408

5 520

4 130

1 390

25

80 liter Bakonyszücs

4 408

6 499

4 130

2 369

36

60 liter Bakonykoppány

4 408

5 520

4 130

1 390

25

80 liter Bakonykoppány

4 408

6 499

4 130

2 369

36

**- Alapdíj 0 Ft-ra csökkenése mellett.

A konténer bérleti díját a rezsicsökkentésről szóló 2013. évi LIV. törvény nem érinti. 

Ügyfélszolgálati iroda és
telefonos ügyfélszolgálat:

8500 Pápa, Árok utca 7. 

Tel: +36 89/777-990

Fax: +36 89/778-958

E-mail: kozszolg@kozszolg.hu

Ügyfélfogadási rend:

Hétfő:

08:00 – 12:00

Kedd:

08:00 – 12:00

Szerda:

08:00 – 12:00

Csütörtök:

08:00 – 20:00

Péntek:

szünnap

iso9001

 

iso14001

Látogatóink
mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterMai napon571
mod_vvisit_counterTegnapi napon1338
mod_vvisit_counterEzen a héten1909
mod_vvisit_counterA múlt héten3520
mod_vvisit_counterEbben a hónapban17938
mod_vvisit_counterA múlt hónapban18350
mod_vvisit_counterÖsszesen1072796

Copyright ° 2013 ° Közszolg Nonprofit Kft.

Készítette: Kanozsai Gábor és Bognár László

Oldalunk megtekintéséhez Mozilla Firefox böngészőt ajánljuk!

Jogi nyilatkozat

admin