A tiszta városért!

kastelybanner

furdobanner

termal camping papa-logo s

kekfestobanner

iparipark 1

Ügyfeleink elégedettsége a 2016. év végén kiküldött és 2017. év elején feldolgozott kérdőívek alapján

Kiküldött kérdőívek száma: 13110 db. A mai napon 2017.06.27 feldolgozott adatlapok száma: 1270
KérdésKérdésre adott válaszok átlagaAdott kérdésre adott válaszok száma db
Mennyire ismeri szolgáltatásainkat?7.621234
Mennyire elégedett szolgáltatásainkkal általában?8.241238
Mennyire elégedett ügyfélszolgálatunk elérhetőségével, nyitva tartásával?8.341217
Mennyire elégedett kollégáink felkészültségével, segítőkészségével?8.551224
El tudta intézni velünk kapcsolatos ügyét?8.671206
Az összes kérdésre adott átlag:8.28

Ügyfeleink elégedettsége a 2015. év végén kiküldött és 2016. év elején feldolgozott kérdőívek alapján

Kiküldött kérdőívek száma: 13110 db. A feldolgozott adatlapok száma: 1194
KérdésKérdésre adott válaszok átlagaAdott kérdésre adott válaszok száma db
Mennyire ismeri szolgáltatásainkat?7.981170
Mennyire elégedett szolgáltatásainkkal általában?8.591177
Mennyire elégedett ügyfélszolgálatunk elérhetőségével, nyitva tartásával?8.771159
Mennyire elégedett kollégáink felkészültségével, segítőkészségével?8.941161
El tudta intézni velünk kapcsolatos ügyét?9.161155
Az összes kérdésre adott átlag:8.69

Ügyfeleink elégedettsége a 2014. év végén kiküldött és 2015. év elején feldolgozott kérdőívek alapján

Kiküldött kérdőívek száma: 13255 db. feldolgozott adatlapok száma: 1231
KérdésKérdésre adott válaszok átlagaAdott kérdésre adott válaszok száma db
Mennyire ismeri szolgáltatásainkat?7.711204
Mennyire elégedett szolgáltatásainkkal általában?8.501209
Mennyire elégedett ügyfélszolgálatunk elérhetőségével, nyitva tartásával?8.631190
Mennyire elégedett kollégáink felkészültségével, segítőkészségével?8.831194
El tudta intézni velünk kapcsolatos ügyét?9.061187
Az összes kérdésre adott átlag:8.55

Ügyfeleink elégedettsége a 2013. év végén kiküldött és 2014. év elején feldolgozott kérdőívek alapján

Kiküldött kérdőívek száma: 12684 db. feldolgozott adatlapok száma: 1801
KérdésKérdésre adott válaszok átlagaAdott kérdésre adott válaszok száma db
Mennyire ismeri szolgáltatásainkat?7.871783
Mennyire elégedett szolgáltatásainkkal általában?5.331780
Mennyire elégedett ügyfélszolgálatunk elérhetőségével, nyitva tartásával?7.891777
Mennyire elégedett kollégáink felkészültségével, segítőkészségével?7.071777
El tudta intézni velünk kapcsolatos ügyét?8.781775
Az összes kérdésre adott átlag:7.39
VÁLASZAINK A KÉRDOÍVEKEN FELVETETT ÉSZREVÉTELEKRE pdf pdf

Ügyfélszolgálati iroda és
telefonos ügyfélszolgálat:

8500 Pápa, Árok utca 7. 

Tel: +36 89/777-990

Fax: +36 89/778-958

E-mail: kozszolg@kozszolg.hu

Ügyfélfogadási rend:

Hétfő:

08:00 – 12:00

Kedd:

08:00 – 12:00

Szerda:

08:00 – 12:00

Csütörtök:

08:00 – 20:00

Péntek:

szünnap

iso9001

 

iso14001

Látogatóink
mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterMai napon590
mod_vvisit_counterTegnapi napon1338
mod_vvisit_counterEzen a héten1928
mod_vvisit_counterA múlt héten3520
mod_vvisit_counterEbben a hónapban17957
mod_vvisit_counterA múlt hónapban18350
mod_vvisit_counterÖsszesen1072815

Copyright ° 2013 ° Közszolg Nonprofit Kft.

Készítette: Kanozsai Gábor és Bognár László

Oldalunk megtekintéséhez Mozilla Firefox böngészőt ajánljuk!

Jogi nyilatkozat

admin